Na stronie logowania do instancji Iuscase znajdują się dwa linki:
- Resetowanie hasła » generujemy nowe hasło.
- Ponownie wyślij e-mail aktywacyjny » generujemy ponownie mail aktywacyjny.

Bezpieczeństwo danych omówione jest szeroko w dokumencie Polityka Bezpieczeństwa Iuscase, który dostępny jest do wglądu, dla każdego Klienta.
Najważniejsze fakty: korzystamy z dedykowanej infrastruktury spełniającej wysokie standardy bezpieczeństwa, dane znajdują się na terenie Polski, każda instancja posiada odseparowaną przestrzeń dyskową opartą o technikę konteneryzacji. Dane przechowywane są na serwerach Wydawnictwa C.H.Beck, które zlokalizowane są w ATM S.A. (ul. Grochowska 21a, 04-186 Warszawa, https://www.atman.pl/).

Tak, system Iuscase jest stale rozwijany, wszyscy klienci objęci są aktualizacją.

- Dane użytkowników mogą być usunięte permanentnie.
- Dane klientów, spraw, czynności, dokumentów mogą być usunięte permanentnie.
- ADO ma możliwość wygenerowania i pobrania pełnego archiwum danych zapisanych w Iuscase.

Wspieramy działanie Iuscase na przeglądarkach Google Chrome i Mozilla Firefox.

W Iuscase mamy dwa stopnie usuwania danych:
- Usunięcie (dostępne dla wszystkich pracowników) – dane usunięte w ten sposób, w ciągu 30 dni mogą zostać przywrócone przez ADO.
- Trwałe usunięcie – dane usuwane są permanentnie (funkcja dostępna jedynie dla ADO).

Uprawnieniami można zarządzać w zakładce uprawnienia, która jest dostępna w widoku klienta, sprawy, czynności oraz dokumentu.

Backup tworzony jest automatycznie przez infrastrukturę Iuscase. Istnieje również możliwość zgrania paczki danych zgromadzonych w Iuscase i użycia ich jako podstawy do samodzielnego backupu danych (Ustawienia>Archiwum).

Iuscase nie posiada obecnie takiej funkcjonalności.

Nie ograniczmy miejsca na dane Kancelarii.

Maksymalna wielkość pojedynczego pliku akceptowanego przez Iuscase to 99,99 MB.

Tak, jest taka możliwość.

Rozliczenie godzinowe (stawki zależne od stanowiska, ujednolicone bądź zmienne), Ryczałt, Fixed price, Abonament. Dodatkowo można zdefiniować: Success fee (premia za sukces), Pro bono, Cap (maksymalna wysokość honorarium).

Tak, właściwym sposobem rozliczania jest w tym przypadku Abonament.

Tak, Ustawienia>Schemat faktur.

Tak, dodaje się je poprzez panel boczny/wydatki. W momencie tworzenia rozliczenia system sam podpowie wydatki zarejestrowane w ramach danego klienta.

Raport tworzy się automatycznie, podczas rozliczania pracy. Pobrać go można z ekranu Rozliczenia lub Faktury (lewy dolny róg). Dostępne formaty to PDF i XLS.

Tak, można wystawić fakturę na podstawie pozycji wpisanych ręcznie.

Jest możliwe zarejestrowanie częściowego opłacenia faktury (należy otworzyć edycję faktury i w prawym górnym rogu wpisać częściowe opłacenie), informacje o przeterminowaniu płatności system generuje automatycznie.

Tak, system sam to zaproponuje podczas przygotowywania wysyłki.

Integracja: Ustawienia>Integracja z PI>podajemy login i hasło>Iuscase sam wykrywa, które apelacje są dostępne.
Połączenie Sprawy z PI: otwieramy sprawę w Iuscase>zakładka PI>wybieramy sprawę według apelacji i sygnatury.

Iuscase integruje się z Kalendarzem Google, Ustawienia>Integracja z Kalendarzem Google.

Iuscase umożliwia zapisanie wiadomości email w formie pliku. W chwili obecnej nie jest dostępna integracja z poczta elektroniczną.

Tak, służy temu ikona zlokalizowana w prawej części paska, nad każdą tabelą z danymi.

- Przeglądając moduł praca.
- Przeglądając dashboard.
- Dodatkowo pomocne jest filtrowanie tabel (również wskazane powyżej) według Wykonawcy.

Należy przypisać zadanie do Klienta/Sprawy/Czynności lub Dokumentu. Możliwe jest to przez menu boczne, korzystając z ikony zadań lub wewnątrz obiektu przez zakładkę „Zadania”. Pracownik wskazany jako wykonawca otrzyma systemowe powiadomienie o tym fakcie (na Dashboardzie i/lub mailem w zależności od osobistej konfiguracji powiadomień).

Tak, sposobem przekazywania informacji na temat zadania jest zmiana jego statusu oraz opcjonalne pozostawienie komentarza (wiadomości). System wyświetli powiadomienie na Dashboardzie i/lub mailem w zależności od osobistej konfiguracji powiadomień.

Umożliwia rejestrację czasu pracy, daje możliwość zdefiniowania wielu stoperów i uruchamiania ich w dowolnym momencie z możliwością szybkiego zapisania pracy.

- Praca to nośnik czasu lub kwoty, służy do zapisania konkretnie wykonanej pracy, która trafia do rozliczenia i finalnie na fakturę.
- Czynność jest podkatalogiem klienta lub sprawy, ma swój system uprawnień, służy do dokładnego katalogowania lub delegowania szeroko rozumianej pracy w ramach klienta lub sprawy.
- Zadanie to element służący delegowaniu pracy na poszczególnych pracowników z zachowaniem kontroli ich terminowego wykonania. Zadanie można wykorzystać, aby odnotować przykładowo termin na wysłanie zażalenia lub datę ważności pełnomocnictwa.

W prawym górnym rogu zaznaczamy checkbox „Do eksportu”, następnie na belce nad tabelą (lewy róg) naciskamy ikonę „Eksportuj”

Dashboard daje możliwość dostosowania wyświetlanych informacji w podziale na sekcję górną i dolną. W ramach górnej sekcji istnieje możliwość przełączania widoku powiadomień/aktywności w oznaczonych oraz dolnej Moje zadania/Komentarze. Personalizacja Dashboardu jak i każdej dostępnej tabeli z danymi, możliwa jest poprzez:
- Tworzenie własnego widoku – zakładamy interesujący nas filtr na nagłówki tabeli, naciskamy ikonę i zapisujemy widok.
- Poprzez kliknięcie w ikonę mamy możliwość wyboru kolumn, które dostępne będą w tabeli.